Politique de Confidentialité

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Chez Mauri Monasterium, accessible depuis www.mauri-monasterium.com, l’une de nos principales priorités est la vie privée de nos visiteurs. Cette Politique de confidentialité documente les types d’informations que nous collectons et enregistrons, ainsi que les manières dont nous les utilisons.

Consentement

En utilisant notre site web, vous consentez par la présente à notre Politique de confidentialité et acceptez ses termes.

Informations que nous collectons

Les informations personnelles que vous êtes invité à fournir, et les raisons pour lesquelles vous êtes invité à les fournir, vous seront précisées au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles.

Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires à votre sujet telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, le contenu du message et/ou des pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, ainsi que toute autre information que vous pourriez choisir de fournir.

Lorsque vous vous inscrivez pour un compte, nous pouvons demander vos informations de contact, y compris des éléments tels que le nom, le nom de la société, l’adresse, l’adresse email et le numéro de téléphone.

Concernant la Réservation de nos Hébérgements ainsi que le paiement de produits additionnels liés ou ceux de la boutique du site:

Un numéro de carte bancaire en cours de validité au nom du résident (également client du site) sera exigible en tant que garantie. Une vérification du nom du porteur de carte et du nom du résident peut être réalisée pour nous prémunir d’une utilisation délictuelle des locaux. Une empreinte bancaire est effectuée comme garantie. Dans certains cas, l’empreinte peut toutefois apparaître comme un débit en attente sur le compte bancaire associé à la carte utilisée. Dans de rares cas, la demande d’autorisation peut se traduire par un débit par la banque du Client avant même que le débit réel ne soit effectif. Dans ce cas, le solde sera re-crédité automatiquement par la banque au Client et pourra éventuellement apparaître comme un remboursement. L’empreinte n’est pas directement prise par nous, mais par notre partenaire Stripe, satisfaisant ainsi à toutes les réglementations en vigueur en matière de collecte et de conservation limitée dans le temps.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons de diverses manières, y compris pour :

Fournir, exploiter et maintenir notre site web
Améliorer, personnaliser et élargir notre site web
Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web
Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités
Communiquer avec vous, directement ou à travers l’un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives au site web, et à des fins de marketing et de promotion
Vous envoyer des emails
Trouver et prévenir la fraude par la vérification du nom du porteur de la carte bancaire et le client résident dans nos hébérgements.
Surveillance vidéo : pour la sécurité des biens et des personnes, l’immeuble est placé sous surveillance vidéo à enregistrement. Seul les cas prévus par loi, autorise la mise à disposition des images.

Log Files

Mauri Monasterium suit une procédure standard d’utilisation de fichiers log. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu’ils visitent les sites web. Toutes les entreprises d’hébergement font cela et une partie de l’analyse des services d’hébergement. Les informations collectées par les fichiers log incluent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (ISP), la date et l’heure, les pages de référence/sortie, et éventuellement le nombre de clics. Ces données ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables. Le but de ces informations est d’analyser les tendances, d’administrer le site, de suivre les mouvements des utilisateurs sur le site web, et de recueillir des informations démographiques. Ces données ne concernent pas la collecte et la conservation des numéros de carte bancaire.

Cookies et Balises Web

Comme tout autre site web, Mauri Monasterium utilise des ‘cookies’. Ces cookies sont utilisés pour stocker des informations, y compris les préférences des visiteurs, et les pages du site web auxquelles le visiteur a accédé ou visité. L’information est utilisée pour optimiser l’expérience des utilisateurs en personnalisant le contenu de notre page web en fonction du type de navigateur des visiteurs et/ou d’autres informations.

Pour plus d’informations détaillées sur la gestion des cookies, veuillez consulter notre page dédiée à la Politique de Cookies.

Politiques de confidentialité des partenaires publicitaires

Vous pouvez consulter cette liste pour trouver la Politique de confidentialité pour chacun des partenaires publicitaires de Mauri Monasterium.

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